Quelle est la nouvelle officielle ?

Lightcast, leader de l'analyse du marché du travail, a annoncé l'acquisition de Gazelle le 12 avril 2023.

Quel sera l'impact sur mon travail ?

Il n'y a aucun changement. Vous pouvez accéder à Gazelle de la même manière qu'auparavant et votre abonnement reste inchangé. Votre point de contact chez Gazelle reste le même, et vous pouvez vous attendre au même niveau de service et d'assistance.

Bien qu'il y ait quelques changements que nous communiquerons dans les semaines et les mois à venir, pour l'instant, tout se passe comme d'habitude.

L'équipe Gazelle et mes contacts resteront-ils les mêmes ?

Tous vos contacts restent les mêmes. L'ensemble de notre personnel fait désormais partie de la famille Lightcast, mais il n'y aura aucun changement dans les personnes avec lesquelles vous travaillerez ou dans le niveau de service que vous attendez de nous.

Quels sont les avantages de l'union de Lightcast et de Gazelle ?

Il s'agit d'une évolution passionnante et positive pour tout le monde. Nous sommes désormais une entreprise plus forte, avec plus de ressources, de compétences et de données pour mieux servir nos clients. En joignant nos forces à celles de Lightcast, nous réunirons deux pionniers complémentaires dans le domaine de l'intelligence économique et de l'analyse du marché du travail. Notre entreprise combinée nous permettra de fournir encore plus de valeur, de données et d'informations exploitables.

Quelle est la prochaine étape pour Gazelle ?

Nos gestionnaires de comptes, nos spécialistes des données, nos représentants de la réussite des clients et toute l'équipe de Gazelle sont déterminés à vous fournir les meilleures données pour répondre à vos besoins les plus pressants. Cet engagement est plus fort que jamais en cette période passionnante.

Quel est l'impact de l'acquisition sur Gazelle 2.0 ?

Gazelle 2.0 sera toujours livrée. L'équipe progresse vers son lancement. L'acquisition a un impact positif sur le nombre de ressources allouées à ce projet. L'entreprise est impatiente de partager avec vous la plateforme améliorée.

Les autres produits Lightcast seront-ils inclus dans Gazelle ?

Le produit Gazelle restera séparé des autres produits Lightcast.

Comment puis-je me renseigner sur l'utilisation de Gazelle et des données Lightcast ?

Saviez-vous que, depuis son lancement en 2017, Gazelle a intégré les données Lightcast dans sa plateforme. Ces données fournissent des informations inestimables à l'équipe et à nos abonnés. Nous serions ravis de partager comment les deux ensembles de données peuvent être utilisés ensemble. N'hésitez pas à contacter votre gestionnaire de compte pour en savoir plus.

Quels sont les impacts de la nouvelle page de connexion de Gazelle ?

La connexion à la plateforme Gazelle sera bientôt hébergée sur le site web de Lightcast, mais votre accès et vos informations d'identification restent les mêmes. Nous vous recommandons de mettre en favori la nouvelle page de connexion pour y accéder facilement. Nous vous demandons de nous informer si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter à Gazelle.

Dois-je continuer à visiter le site de Gazelle ?

Le site web de Gazelle sera fermé dans les semaines à venir. Pour assurer une transition harmonieuse, le contenu de Gazelle est progressivement transféré sur le site web de Lightcast. Nous vous encourageons à vous référer à la page Gazelle sur le site de Lightcast pour toute information dont vous pourriez avoir besoin.

Y aura-t-il des changements au niveau de la marque Gazelle et/ou du nom du produit ?

Pour l'instant, le seul changement de marque est que Gazelle.ai est désormais simplement appelé Gazelle. Vous serez rapidement informé de toute mise à jour future de la marque, car nous valorisons la transparence.

Quel sera l'impact sur le support client et la communication ?

Gazelle s'engage à maintenir un support client et une communication cohérents tout au long de la transition. Notre équipe de service à la clientèle continuera à fournir le même niveau de soutien que celui auquel vous êtes habitués. Vos gestionnaires de compte se feront un plaisir de vous aider à répondre à toutes vos questions ou préoccupations.

L'adresse courriel commune des services clients de Gazelle (utilisée pour les demandes d'assistance) sera également mise à jour dans les semaines à venir. Nous vous en informerons de manière claire.

Comment puis-je en apprendre plus sur Lightcast ?

Lightcast fournit des données fiables sur le marché du travail mondial, des analyses et des conseils d'experts qui permettent aux communautés, aux entreprises et aux prestataires de formation de prendre des décisions éclairées et de s'orienter dans le monde du travail de plus en plus complexe. Avec une base de données de plus d'un milliard d'offres d'emploi et de profils de carrière, notre équipe fournit un service à la clientèle de premier ordre avec des données solides, des analyses claires et des conseils d'experts sur les compétences, les emplois et les opportunités.

Basé à Boston (Massachusetts) et à Moscow (Idaho), Lightcast est présent dans plus de 30 pays et possède des bureaux au Royaume-Uni, en Italie, en Nouvelle-Zélande, au Canada et en Inde. L'entreprise est soutenue par le leader mondial du capital-investissement KKR. Pour en savoir plus, visitez www.lightcast.io

Qui puis-je contacter si j'ai d'autres questions ?

Les questions peuvent être envoyées à l'équipe du service clientèle de Gazelle à l'adresse suivante : support@gazelle.ai